Un distributeur automatique de parfum, parfois appelé borne de parfum ou machine à parfum, permet à toute personne de se parfumer en libre-service avec une fragrance de son choix. Voici comment fonctionne le distributeur L’Instant Parfum, du point de vue du client et de l’établissement.
La machine en un coup d’œil
Le distributeur est un boîtier mural rectangulaire, de finition noire. Sa façade est organisée en deux parties :
- à gauche, un écran tactile et, juste en dessous, un terminal de paiement par carte bancaire ;
- à droite, une vitrine éclairée présentant les cinq parfums proposés, avec sous chacun une sortie de diffusion et un bouton.
Les instructions sont inscrites directement sur la façade, numérotées de 1 à 4. Voir la machine en photos.
Étape 1 : choisir son parfum
Le client découvre les cinq fragrances disponibles dans la vitrine et sur l’écran tactile. Il sélectionne celle qu’il souhaite.
Étape 2 : effectuer le paiement
Le règlement se fait sur le terminal intégré, par carte bancaire. Le terminal accepte le paiement sans contact ; nous y revenons dans notre article sur le paiement.
Étape 3 : se placer devant le diffuseur
Le client approche sa main ou son cou sous la sortie correspondant au parfum choisi. Chaque fragrance a sa propre sortie, ce qui évite tout mélange.
Étape 4 : appuyer sur le bouton
Une pression sur le bouton situé sous la sortie déclenche la diffusion. Le client est parfumé en quelques secondes.
Distributeur, borne, machine à parfum : quelle différence ?
Ces termes désignent généralement le même type d’équipement : un appareil en libre-service qui diffuse une dose de parfum après paiement. Certains modèles sont posés au sol ; celui de L’Instant Parfum est mural, pour ne pas encombrer les espaces de circulation.
Ce que l’établissement n’a pas à faire
Pour l’établissement qui accueille la machine, le fonctionnement est tout aussi simple : pas d’encaissement, pas de conseil, pas de manipulation des flacons. Le client est autonome du début à la fin. L’entretien et le réapprovisionnement sont organisés dans le cadre du partenariat avec L’Instant Parfum.
Et la sécurité ?
Les consignes d’usage sont affichées sur la façade : usage externe uniquement, éviter le contact avec les yeux et la bouche. Retrouvez le détail dans notre article sur l’hygiène et la sécurité.
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